🏠 初期研修テキスト

私たちは黒子です。スポットライトは常に利用者さんが照らされ輝いています。支援者が主役になってはいけません。

• 1
  虐待（身体的・精神的・性的・経済的・放棄）
  どんな理由があっても虐待は絶対に許されません
• 2
  プライバシーの侵害
  利用者さんの個人情報・生活情報を無断で第三者に漏らすこと
• 3
  金銭の横領・不正取扱い
  利用者さんのお金を無断で使う・着服する行為
• 4
  無断欠勤・連絡なしの離席
  利用者さんを一人にして安全が確保できない状況を作ること
• 5
  ハラスメント行為
  同僚・利用者・ご家族へのパワハラ・セクハラ等

• 1
  １日のノーマルなリズムを送る
  朝起き、食事し、活動先へ行き、夜寝る。普通の１日を送れる支援をしましょう
• 2
  １週間のノーマルなリズムを送る
  平日は活動先、週末はゆっくり。移動支援で外出の機会も作りましょう
• 3
  ノーマルな一年のリズムを送る
  お正月・クリスマスなどの行事に参加し、季節を感じられる生活を
• 4
  当たり前の成長過程をふむ
  おしゃれ・仕事の責任・老年期の知恵など、ライフスタイルを大切に
• 5
  ノーマルな個人の尊厳と自己決定権
  本人の意思・希望に耳を傾け、できるだけ実行に移すこと
• 6
  ノーマルな性的関係
  恋愛・交際・結婚を考えられる環境で生活することが大切
• 7
  平均的経済水準を保証されること
  障害者年金・生活保護・最低賃金などの経済支援を受けられること
• 8
  普通の地域の普通の家に住むこと
  大規模施設ではなく、地域に溶け込んだ普通の住居で生活すること

障がいをお持ちの方が共同生活を営む住居です（正式名称：共同生活援助）。障害者総合支援法のもと県が指定する法人が運営します。18歳以上65歳（延長可能）までの、知的・身体・精神・発達障がい・難病のある方が対象です。

• 1
  覚えることが苦手
  約束を忘れることはしばしば。覚えるまで何度も丁寧に説明しましょう
• 2
  コミュニケーションが苦手
  話したいことを最後まで聴く・話しやすい空気を作る支援を
• 3
  計算が苦手
  お小遣い帳を一緒につけたり、補助をしていきましょう
• 4
  文章・言葉の理解が苦手
  二重否定や抽象的な表現は避け、分かりやすく噛み砕いた説明を
• 5
  複雑な指示の理解が苦手
  指示は一つずつ。「お風呂に入ったあとに部屋片付けて」は２つの指示です

• 1
  数・量の概念の理解が難しい
  指折り数える・一緒に計算するなどの支援が必要
• 2
  言語コミュニケーションが困難
  短い単語・身振り手振り・絵を描いて説明する
• 3
  日常生活（食事・身支度・入浴・排泄）が困難
  できない部分を補助する
• 4
  衝動的な行動をおさえることが難しい
  個別支援計画や上長から本人の特性をよく聞いて対応する
• 5
  何度も同じことを言う
  気になって確認しているだけです。何度でも答えましょう

• 1
  話を遮らずに、最後まで聞く
  話を遮る人は「理解してくれない人」になります。まず聴き手に徹してください
• 2
  アドバイスは絶対に禁止
  話したいだけでアドバイスは求めていません
• 3
  アドバイスを求められたら、相手の意向を確認する
  「◯◯さんはどうしたいですか？」と聞くと、本人が自分で答えを出してくれます
• 4
  余計な一言を絶対に言わない
  「髪を切ったのですね」と事実だけを伝える
• 5
  「がんばれ」禁止
  代わりに「がんばっているもんね！」と承認すると、本人はがんばりだします
• 6
  「凛」とした毅然とした態度で接する
  「ダメなものはダメ」「約束は約束」
• 7
  「◯◯するに越したことはない」という話術を使う
  選択の余地を残した言い方が受け入れられやすい

「読む・書く・計算する」ことに困難をきたしながら、知的障害ではない障害です。本人の特性に合わせた工夫・デジタル機器の活用・メンタル面のケアが有効です。

• 1
  相槌（あいづち）を打つ
  うなずいたり「そうですね」と同意・同感のしるしを示します
• 2
  おうむ返しをする
  「昨日楽しかった」→「昨日楽しかったのですね」と同じ内容を返します
• 3
  要約をして確認をする
  「◯◯さんはこのようにお考えということですね？」と要約して確認します
• 4
  気持ちを汲む
  「それは楽しかったね」「悲しかったね」と相手の感情を汲み取り、共感します

• ✓
  税金控除の対象になる（所得税・住民税の控除）
• ✓
  各種公共料金などの割引がある（交通機関・NHK受信料・携帯電話料金など）
• ✓
  医療費などの助成がある（自立支援医療費制度など）
• ✓
  障害者雇用で就職できる（障害の特性に合わせた就労条件）

やむを得ず身体拘束を行う場合は、以下の３要件すべてに当てはまる場合のみ、慎重に判断します。

• 1
  切迫性
  利用者本人または他の利用者等の生命・身体・権利が危険にさらされる可能性が著しく高いこと
• 2
  非代替性
  身体拘束以外に代替する方法がないことを複数職員で確認すること
• 3
  一時性
  身体拘束は一時的であること。必要な最も短い時間にとどめること

• 1
  感染源の排除

  手洗いのポイント：①時計・指輪を外す　②爪は短く切る　③雑になりやすい部位に注意　④手を完全に乾燥させる。１回のケアに１回の手洗いが基本です。

• 2
  感染経路の遮断

  感染経路	主な原因微生物
  空気感染	結核・麻しん・水痘
  飛沫感染	インフルエンザ・風しんなど
  接触感染	ノロウィルス・腸管出血性大腸菌・MRSAなど

• 3
  宿主（人間）の抵抗力の向上

  規則正しい生活・十分な睡眠・バランスの良い食事・適度な運動が免疫力の維持につながります。